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Preguntas frecuentes
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¿Cómo sé qué lubricante necesita mi vehículo?
Usa el buscador por vehículo en la página de inicio o escríbenos por WhatsApp con marca, modelo, año y kilometraje. Te recomendamos la viscosidad y la norma que pide el fabricante.
¿Hacen envíos a toda Colombia?
Sí. En Bogotá y la sabana el envío es gratis; al resto del país despachamos con transportadora y el costo se calcula en el carrito según la ciudad.
¿Qué medios de pago aceptan?
Pago seguro en línea con tarjetas de crédito y débito, PSE y otros medios disponibles en la pasarela de la tienda. Para empresas también manejamos transferencia con factura electrónica.
¿Los productos son originales?
Todos nuestros productos son 100% originales, de fábrica o de distribuidores autorizados, con garantía de fábrica y 30 días de garantía de reembolso.
¿Tienen precios especiales para talleres y flotas?
Sí. Manejamos precios mayoristas por volumen, asesoría técnica y facturación empresarial. Solicita tu cotización por WhatsApp o al correo ventas@lubrimaxx.com.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Tienes 30 días de garantía de reembolso en productos sin abrir y en su empaque original. Escríbenos con tu número de pedido y te indicamos el proceso.